Блог

Как продавать квартиры без контекстной рекламы. Кейс о том, как наш клиент продал 185 квартир за 14 месяцев при плане 230 квартир на 36 месяцев. Что мы сделали: настроили систему продвижения с правильным позиционированием, чётким месседжем, подобранными каналами коммуникации. Проект 5 o’click для НПК Девелопмент (ЖК «ТеслаДом») ЖК «ТеслаДом» — инновационный дом в Батайске, пригороде […]

Копирайтер Наталья Лаврентьева рассказала о важности уникального торгового предложения в интернет-маркетинге, его видах и процессе создания. Мы дополнили статью примерами из собственной практики. Компании, которые создают для своих потребителей продукт, аналогов которого нет на рынке, получают больше обращений с рекламной страницы, чем те, кто ничем не выделяется. Если вы хотите отстроиться от конкурентов и увеличить […]

Через 7 месяцев работы над проектом по недвижимости мы добились внушительных результатов — 696 заявок из соцсетей. Только за один месяц. Из этих заявок конверсия в потенциальные лиды — 21,4%. Стоимость такого лида при рекламном бюджете в 47 500 — 319 рублей. Из этих лидов клиентами становится 6%. Стоимость клиента — 4 750 рублей. При […]

Могут ли современные технологии изменить ваше хобби? Влияют ли экзотические фотографии на то, как мы путешествуем? Хотят ли фанаты видеть личную жизнь любимых игроков? Благодаря социальным сетям люди мгновенно получают доступ к звездам, специалистам, разным городам и трендовым продуктам со всего мира. Давайте изучим как и почему люди используют Instagram, чтобы узнать о своих увлечениях […]

Суть крутой рекламы в том, что вы ее вообще не замечаете. Как идеальный макияж или «лошадиные силы» под капотом. Но они работают так, как надо именно нам. Чтобы добиться такого эффекта, мало быть талантливым врунишкой или прочитать книжку по маркетингу. Нужно хорошо понимать, что и зачем применять, и самое главное — как это будет работать […]

Этот кейс о том, как с помощью контента в соцсетях влиять на решение людей о покупке объектов недвижимости. О том, как мы работаем с рекламой, на примере домов из сухостойной сосны, мы говорили здесь. Сегодняшний кейс про подачу контента и формирование мнения на примере коттеджного поселка рядом с Ростовом. С помощью этой стратегии мы получили […]

В апреле мы отэфирили первый в нашей жизни подкаст. Круто, что дебют состоялся с образовательным проектом Websarafan.ru, где вещают гуру интернета, включая любимого нами главреда Максима Ильяхова.   Поговорили с Таисией Кудашкиной про выстраивание личного бренда, внутреннюю кухню агентства и немного о личном. Здесь мы собрали ключевые моменты, которые успели обсудить на эфире. У нас […]

Расскажу вам про рекламу лидов и про то, как ее можно использовать помимо стандартной схемы. Коэффициент пользы статьи — 100%. Обязательное вступление Напомню, что реклама лидов — это формат рекламы в фейсбук и инстаграм, когда человек кликает по объявлению и сразу попадает в форму с контактами. То есть, не переходит на сайт, не смотрит видео, не […]

Часто в ленте вижу вопросы в стиле «кто все эти люди, которые добавляют меня в группы/предлагают отметить страницу». Некоторые мои друзья пытаются даже им писать и взывать к совести. На деле, этот человек — не одиночка-сммщик. Это целая сеть, тайный заговор. Расскажу, как он работает и что делать. Как все устроено Есть люди, которые занимаются ботоводством. […]

Хейтеры — это такие люди, которые приходят из своего «мира говна» и пишут вам страшные комментарии. Хейтер (враг, недруг, склочник, ненавистник) (от англ. hate — ненависть) — тот, кто придирается к любой мелочи, даже если всё сделано хорошо. Источник. Вот тут недавно в нашей facebook-деревне случилась история. Известный блогер Алина Фаркаш написала пост о том, что у нее […]

Когда я увидела в ленте очередную рекламу о курсах лидеров, то задумалась — почему люди платят деньги малоизвестным коучам в дешевых костюмах, когда все знания мира есть в историях реальных брендов и реальных бизнесменов, со своими победами и провалами. Я много читаю по той теме и иногда буду делиться с вами тем, что вдохновляет меня лично. […]

В этой статье будет мрак, безграмотность, экзистенциальная тоска и чек-лист по подготовке текстов, которые нравятся СМИ. Для начала покажу кошмар. Его мне прислал копирайтер в ответ на задачу: «Написать материал для СМИ о применении платежных онлайн-систем для ресторанов. Материал должен быть полезен и интересен аудитории журнала настолько, чтобы редакторы его опубликовали бесплатно». Текст от копирайтера: […]

Преимущества У людей не включается рекламный фильтр и в этом случае не действует так называемая «баннерная слепота». На скрытый маркетинг не действуют приложения-блокировщики рекламы. В России люди привыкли полагаться на мнение других людей, а не мнение профессионалов. Здесь срабатывает наша привычка приложить репу к ушибу, потому что соседка так сказала, а не пойти к врачу. […]

В угаре поиска талантливого человека, который будет делать у нас таргет, заморочились и составили пирамиду качеств, которыми должен обладать такой специалист. Моя пирамида Каца выглядит так: 1. Внимательность Это самое важное качество в специалисте по таргету. Потому что FB меняет правила постоянно, бюджеты клиентов — это живые деньги, а рекламное объявление — лицо бизнеса. Если […]

Скрытый маркетинг — незаметная реклама, которая влияет на мнение людей в сети. Это важный в кризис инструмент — он будет работать на вас годами. Скрытый маркетинг — отзывы и комментарии в статьях, сообществах, форумах и блогах. Скрытый маркетинг — незаметная реклама, которая влияет на мнение людей в сети. Это важный в кризис инструмент — он […]

Есть рестораны без особых уникальных предложений, но с мощным потоком клиентов. Причина проста – хозяева не поленились прокачать свои заведения. Наш управляющий партнёр Ева Кац написала для HoReCa Magazine статью о том, как привлечь иностранную аудиторию. Полезный материал для ресторанов, гостиниц, дизайнерских магазинчиков. 1. Прокачать свой профиль в TripAdvisor Это первый и важный пункт. Берите пример […]

Суть крутой рекламы в том, что вы ее вообще не замечаете. Как идеальный макияж или «лошадиные силы» под капотом. Но они работают так, как надо именно нам. Чтобы добиться такого эффекта, мало быть талантливым врунишкой или прочитать книжку по маркетингу. Нужно хорошо понимать, что и зачем применять, и самое главное — как это будет работать с людьми. Я писала этот список для внутреннего пользования в своей компании. Но решила […]

Отзывы в сети становятся одним из важнейших инструментов увеличения продаж. Несмотря на неэтичность и спорность скрытого маркетинга, он не выходит за рамки закона. Но действовать надо аккуратно. Наш управляющий партнер Ева Кац написала для «Секрета фирмы» список правил, которые нужно соблюдать, чтобы ложь в интернете увеличивала доходы бизнеса. Техника идеальной лжи Вам кажется, что вы умеете хорошо фильтровать информацию, отличаете правдивые отзывы от рекламы. Но вот […]

Во втором квартале этого года фейсбук заявил о доходах с рекламы в $3,8 млрд. И — внимание — 76% этих доходов пришли с мобильного трафика. В The Wall Street Journal вышла любопытная статья о будущем мобильных устройств и покупок с них. Журналисты ссылаются на данные Facebook-IQ: во втором квартале этого года фейсбук заявил о доходах с рекламы в $3,8 млрд. И — внимание — 76% этих доходов пришли с мобильного трафика. Это радует — эпоха ненавистных мне лендингов […]

Начинаем понедельник с последних новостей Instagram. Кому читать? Предпринимателям, бизнесменам и всем неравнодушным к рекламе. Чем полезно? Делимся своим опытом о новом виде рекламы, показываем примеры и говорим, чем хороша новость. Instagram объявил о запуске нового формата рекламы Любимая мной «каруселька» перебирается и в Instagram. Когда Facebook выкатил этот вид рекламы, я его тут же протестировала на нескольких проектах. Работает безупречно. Из плюсов — при хорошем полете творчества […]

Запустили вчера для одного из клиентов тестовую рекламу в Facebook, по сбору лидов. Сегодня получили первый лид. В общем, все работает, вполне корректно. Плюсы такой рекламы: например, вы хотите организовать подписку на свои новости или предложить пробную версию своих услуг. Можно вести трафик на сайт и ждать, когда люди там ткнут по кнопке, а можно вылавливать их напрямую по интересам, в фейсбуке. Кому такая реклама подойдет идеально: услуги […]

Раньше нам ошибочно казалось, что масса дешевых кликов — это круто. Мы научились дружить с Facebook и добывать переходы на сайт по 2 рубля и меньше. На рынке до сих пор много специалистов, которые считают подобный подход правильным. В кликах ли сила, брат? Нет. Рекламное объявление с массой дешевых кликов может слить добрую часть бюджета, но так и не принести нужного результата. Я живу и дышу Facebook и в своем агентстве курирую […]

Недавно с Кацем приняли решение, что больше не будем работать дешевле. Я итак не была сторонницей скидок. Но сейчас окончательно стало ясно, что снижаться по цене — путь тупиковый. Причин этому несколько: мы делаем круто и не круто делать не хотим когда мы соглашаемся на «дешевле», то все равно делаем круто и работаем себе в минус когда я соглашаюсь работать дешевле, то потом чувствую себя плохо и злюсь […]

Топ-5 книг от Евы Кац, владелицы агентства социальных продвижений Tokki и управляющего партнера в агентстве интернет—продаж 5 o’click (Москва). Этот материал я готовила специально для федерального издания Директор салона красоты и рассчитывала, что его будут читать люди из этой индустрии. Сет Годин. «Фиолетовая корова». Книга, которая способна вдохновить на подвиги даже самого печального бизнесмена. Сет Годин рассказывает, как сделать свой бизнес неповторимым, […]

Ева Кац продолжает серию статей о продвижении для журнала Директор салона красоты. В этот раз Ева рассказала, как сотрудники могут сыграть на пользу бизнесу. Люди — ваш живой ресурс. Ресурс этот может стать главной движущей силой бизнеса. Важно понять, как правильно использовать навыки людей и позиционировать их. Для этого стоит абстрагироваться от личного подхода и отнестись к людям, как к проекту. О подробностях нам рассказала Ева Кац, […]

Ева Кац, наш управляющий партнер, владелец агентства социальных продвижений Tokki, написала статью для журнала «Коммерческий директор». Цитируем здесь. В онлайн- и офлайн-торговле, в b2b-сегменте и в сервисной сфере вернуть бывшего клиента проще и дешевле, чем привлечь нового. Если вы постоянно ищете новых покупателей и уже не знаете, где их взять, задумайтесь: может быть, лучше возвратить тех, кто уже когда‑либо делал у вас заказы? В такой ситуации […]

Когда я искала очередного сотрудника, мой коллега сказал мне «Ева, если ты найдешь человека, который сможет делать хотя бы половину того, что успеваешь ты, это будет настоящей победой». Часто мне задают вопрос — как ты все успеваешь? Управлять агентством, заниматься спортом, читать книги, писать статьи, воспитывать двухмесячного малыша, сохранять любовь и счастье в семье. Не буду тратить время на лирику, расскажу […]

Ева Кац продолжает писать для журнала Директор салона красоты. На этот раз текст о том, как правильно разработать рекламную стратегию. «Прежде чем приступать к запуску рекламы, нужно определить, как расходовать бюджет: кому, как и где показывать рекламу. Ева Кац, владелица агентства социальных продвижений Tokki и управляющий партнер в агентстве интернет-продаж 5 o’click (Москва), отмечает, что лучше всего начинать с разработки стратегии. Запуск рекламы […]

Для портала Директор салона красоты запустили серию статей о продвижении бьюти-бизнеса в интернете. Первая статья из цикла: Салон красоты — тот бизнес, который сильно выигрывает, когда дело доходит до рекламы в сети. У вас в руках все рекламные возможности и даже больше — от Instagram до программ лояльности и рекламы. Осталось только понять, как их применять, в каком порядке и сколько закладывать финансов. С этого материала эксперт журнала, Ева Кац, владелица агентства […]

Для журнала Eclectic Ева написала статью о том, как применила рекламные технологии в своей жизни и сама себя сделала жертвой «нового чудного мира». Результат — бросила курить, похудела и взяла курс на новую жизнь. Читайте, делитесь мнением: Если вы надеетесь, что однажды Роналд Макдональд скажет вам: «Ребята, я вас обманывал! Возьмите вместо колы детокс-коктейль!», вы очень наивная душа. Верить в то, что этот […]

Рекламщики знают, что если у человека произойдет выброс гормонов, он будет сговорчивее. Это открытие сделал популярный американский психолог, профессор Филип Зимбардо. Он установил, что если во время выступления лектора в зале, запустить сексуальную ассистентку, слушатели охотнее соглашаются и поддаются на манипуляции. Еще один повод использовать сексуальный образ — положительное подкрепление. Это метод дрессировщиков, манипуляторов и злодеев от рекламы. Работает, как с собаками Павлова. Если […]

«Буквы в слова складывать умеют все, за свою жизнь каждый пишет тысячи текстов, маленьких и больших. И оттого, что это вроде так просто, у людей и возникает ощущение „я тоже так могу, и могу не хуже“. С одной стороны, это порождает тысячи неграмотных копирайтеров, а с другой — таких клиентов, которые с удовольствием что-то за тебя исправят и — объективно — сделают текст хуже». Это цитата нашего талантливого копирайтера из переписки со мной. […]

Если у вас дергается глаз от ленты в Facebook, а от слова «кризис» вы падаете в обморок, этот пост для вас. Евангелист Facebook Ева Кац рассказывает как создать свою альтернативную ленту новостей и поделиться ей с другими людьми. Задача: получить идеальную ленту новостей в Facebook, в которой будет отображаться весь контент от интересных страниц и людей. Без лишней, негативной информации. Решение первое: до посинения нажимать над каждым неприятным постом «я не хочу это видеть» […]

Батхерт-маркетинг — запостить лук на фоне нового мерседесика и напомнить, что это все — результат успешной работы. Хаос-менеджмент — ад и содомия в управлении проектами. Искоренять нужно на зачаточном уровне. Чихатели/Волшебники — адвокаты бренда, люди, которые рассказывают о компании и о том, насколько прекрасен продукт. Злодеи — создают необходимый фон в комментариях и поглощают умника, который пришел рассказать, что здесь не так. Алхимик — стратег, креативщик, который знает, что дать людям, чтобы […]